How to buy a pump? It started making noise, I think it may soon stop working. Or is there some kind of analog?

Hi there, thanks for reaching out.This is the purchase link via Amazon:https://www.amazon.com/gp/product/B09J876GPN. You can buy one of them directly. Meanwhile, if this is regarding to after-sale issue, we will be responsible to solve it for you. Could you also contact us via Facebook messenger by searching for ''Homerunpet'' and we can assist much better. Best Regards.

How does this stay working or charge?

Dear customer, the water pump is not battery-driven, so it doesn’t require battery replacements. Working similarly to an iPhone wireless charger, the power supply to the pump is located at the base of the water fountain; As soon as we plug in the pet water fountain and place the water pump at the surface of the base part, water flows. Additionally, the whole water pump is detachable and convenient to water wash.

can i use a regular charging pad to power this pump?

Hi Julian,thanks for reaching out, The water pump will be working once the power is connected and we are not sure your idea about power the pump itself? Best Regards,Homerunpet Customer Support

My fountain’s red button keeps turning on then off along with the water in spurts. I replaced the pump as it was barely pushing water out.

what I've been doing lately is taking the pump apart and cleaning it out under the faucet. I comes apart in three pieces (if I recall) and is really easy to put back together. What I have found is that when the pump is barely pumping, the insides of the pump are likely "mucked" up with mold/algae etc... and flushing that out makes it as good as new. Hopefully that helps for you as well

Desertcart Logo

تسليم إلى KUWAIT

للحصول على أفضل تجربة احصل على التطبيق

قم بتنزيل التطبيق

نحن مصدر العناصر من

الإمارات
UK
الهند
USA
اليابان
KOREA

خدمات العملاء

معلومات عنا

دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل المنتجات أصلية وحقيقية؟+

نعم ، يتم الحصول على جميع المنتجات مباشرة من تجار التجزئة المعتمدين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والهند. نحافظ على عمليات مراقبة الجودة الصارمة والتحقق من كل منتج قبل الشحن. جميع العناصر تأتي مع ضمانات الشركة المصنعة المطبقة وتغطيتها سياسة الإرجاع القياسية لدينا.

كم من الوقت يستغرق التسليم وهل هو موثوق؟+

تختلف أوقات التسليم حسب بلد المقصد ، والتي تتراوح عادة بين 3-9 أيام عمل. كل طلب يمكن تتبعه بالكامل من خلال نظامنا. نتعامل مع جميع التخليص الجمركي ونستخدم شركاء Courier الموثوق بهم للتسليم في الميل الأخير. ستتلقى تحديثات منتظمة حول حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني وتطبيقنا.

ما هو Desertcart؟ هل من الآمن الطلب من؟+

DesertCart هي منصة للتجارة الإلكترونية الدولية التي تعمل منذ عام 2014. نقوم بمعالجة الآلاف من الطلبات على مستوى العالم كل يوم. يمر كل منتج من خلال عملية التحقق من الجودة قبل التسليم ، ونحن نقدم تتبع الطلبات الشاملة ، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وسياسة إرجاع شاملة لضمان تجربة تسوق آمنة.

كيف يتم حساب تسعير المنتج؟+

تشمل أسعارنا تكلفة المنتج والشحن الدولي وواجبات الاستيراد والتخليص الجمركي ورسوم التسليم المحلية. نتعامل مع جميع إجراءات الجمارك والاستيراد ، ونضمن عدم وجود رسوم خفية عند التسليم. يتلقى الأعضاء المحترفين مزايا إضافية بما في ذلك الشحن المجاني.